Каждый мнит себя стратегом,
видя бой со стороны
(Шота Руставели)
Приветствую Вас,
уважаемые читатели и гости моего бога!
В этой статье мы продолжаем говорить, о том, что такое искажения и ошибки восприятия.
В прошлой публикации я рассказал печальную историю некой А., где проявили себя 15 таких ошибок.
Здесь мы разберем каждую из них в отдельности.
И увидим, как сильно наше восприятие и понимание ситуации подвержено различным деформациям.
Я выбрал самые распространенные ошибки восприятия. Те, что в разной степени проявления свойственны всем нам без исключения.
Итак, ...
Когнитивные искажения:
краткий список того, чем мы портим
свою жизнь
- Селективное восприятие (или предвзятое понимание)
Это искажение также известно под названием «эффект принятия желаемого за действительное» или «каждый видит то, что хочет видеть».
Суть его в том, что люди склонны больше уделять внимания и отдавать предпочтение тому, что согласуется с их ожиданиями, с их картиной мира, с их убеждениями и мыслями. При этом они игнорируют все остальное.
Пример: Как вы помните из прошлой статьи, А. – героиня рассказанной мною истории оценивала поведения своего мужа только сквозь призму убеждения, что он ей изменяет, что у него другая женщина, иного она просто не замечала.
Это подкреплял жизненный сценарий ее матери, тихо нашептывающий, что «мужчинам доверять нельзя! Ведь они всегда изменяют!».
Подробнее о супружеской неверности читайте в статье:
- Иллюзия контроля
Люди склонны преувеличивать свою способность контролировать ситуацию. Мы очень часто полагаем, что можем 100%-но влиять на жизненные события, свои поступки и поступки других людей.
Хотя в реальности степень этого влияние довольно низкая, а временами вообще сводится к нулю.
Пример: А. искренне полагала, что может изменить ситуацию, что она подконтрольна ей.
Но, поскольку ее восприятие ситуации было предвзятым и ошибочным, то контроль этот был также иллюзорным и надуманным.
- Сверхобобщение
Это когда на основе восприятия нескольких или даже одного случая, делается прогностический вывод-умозаключение относительно всех подобных случаев и ситуаций. Причем чрезвычайно преувеличенный.
Пример: А. сделала ошибочный вывод о том, что у мужа другая женщина только лишь на основе его нескольких поздних возвращений домой и его угрюмого настроения. Очевидно, что здесь сыграло роль и селективное восприятие.
Еще примеры: женщина, однажды обманутая мужчиной, делает вывод: «Со мной что-то не так! Теперь меня всегда будут предавать!».
Или:
Недовольный отец сыну: «Опять у тебя тройка по алгебре! У тебя совсем мозгов нет! Ничего из тебя путного не выйдет! Вырастишь – станешь дворником!».
О коллизиях воспитания читайте в статье:
- Катастрофизация
Это чрезмерное преувеличение влияния какого-то события на жизненную ситуацию, это непомерная переоценка его значимости и силы.
Попросту – раздувание из мухи слона.
Пример: В истории А. все с этого и началось: отчужденность и плохое настроение мужа, его поздние возвращения домой сразу были восприняты как нечто ужасное и катастрофичное. Что, как потом выяснилось, явно не соответствовало ситуации, т.е. было попросту ложным.
Еще примеры катастрофизации:
Если я опоздаю на работу, то меня уволят
Наши ссоры – это очень плохо, они приведут к разрыву отношений
Он редко звонит, значит, я ему неинтересна, и, значит, мы не можем быть вместе
Мне уже 25, а я до сих пор не замужем! Я никогда не построю свою личную жизнь!
- Переоценка позитивности будущего
Люди склонны переоценивать вероятность позитивных событий, недооценивая или напрочь исключая вероятность негативных.
Пример: после примирения с мужем, А. вдруг стала видеть будущее семьи исключительно в светлых тонах, словно бы ее семья – это семья не обычных смертных людей, всегда испытывающих на себе превратности судьбы, а всесильных и всемогущих существ.
Классический пример или сомнительно успокоительные:
«Все будет хорошо»
«Все, что не делается (не происходит) – все к лучшему»
Другими словами, мы почему-то часто и совсем безосновательно полагаем, что жизнь будет только улучшаться и улучшаться.
При этом даже можно стать счастливым человеком ничего для этого не предпринимая.
Но скажите, откуда берутся такие нереалистичные убеждения?
Кстати, у пессимистов все наоборот, он склонны подпадать под воздействия эффекта пессимизации будущего. У них в будущем только плохое.
Поэтому-то и нужно хорошо знать,
- Приукрашивание прошлого
Люди склонны воспринимать события прошлого более позитивно, чем они воспринимались ими в этом самом прошлом.
Словно срабатывает какой-то фильтр. Он старается исключить из сознания большую часть плохих воспоминаний и представить прошлую жизнь в более-менее приятных тонах.
При этом он явно искажает и реальность настоящего.
Пример: на фоне ухудшающегося настоящего А. начинает воспринимать прошлое семьи как самое прекрасное, что у них было, как покинутый рай или золотой век.
Она полностью исключает из него ссоры, конфликты и проблемы в отношениях, которые на самом деле у них были, и которые есть в каждой семье.
- Сверхоптимизм и сверхуверенность
Люди склонны переоценивать свои шансы на успех, часто игнорируя или подвергая сомнению объективные данные и реальное положение дел.
Они также склонны переоценивать свои собственные возможности и способности.
Пример: все тоже про А. Ей представляется, что «теперь у них все будет лучше всех!», что «будет так хорошо, как никогда не было!».
Кстати, суть большинства мотивирующих тренингов состоит в том, чтобы усилить влияние этих искажений.
Они формируют неоправданную веру в успех, основанную на переоценке своих возможностей, тем самым внушают ложное представление об эффективности тренинга и оправданности его стоимости.
- Иллюзия полного понимания
Человек склонен переоценивать, как способность окружающих понимать его, так и свою способность понимать окружающих.
Другими словами, мы думаем, что мы достаточно хорошо понимаем мысли, слова, мотивы, ожидания и поступки других людей и на основе этого строим различные объяснения и прогнозы их поведения.
Пример: то, что мы наблюдали в истории А. Это так называемая «семейная телепатия», когда каждый член семьи почему-то уверен в том, что окружающие способны и должны понимать его с полуслова, словно бы «прочитывать» его мысли и чувства.
Отсюда: «Ничего я ему не скажу! Пусть сам догадается!».
Так, горы невысказанных чувств и мыслей десятилетиями хранятся где-то в запасниках души в ожидании, что их разгадают и поймут.
А между этим, шансов сделать семью счастливее все меньше и меньше.
Если бы А. нашла силы, усмирила гордыню и поговорила с мужем в самом начале развития конфликта, то ей бы наверняка удалось сохранить семью.
Эх! Эти вечные «если бы…», «да как бы…»
- Самосбывающееся пророчество или эффект Пигмалиона
Склонность людей неосознанно вести себя так, чтобы их доминирующие ожидания подтверждались, а мысли и предчувствия сбывались.
Этот эффект часто группирует вокруг себя многие другие когнитивные искажения.
Пример: само-пророчество А. о том, что она однажды останется одна сбылось в полной мере. Словно по заказу. Этому хорошо способствовали и другие ошибки восприятия реальности.
Подробнее об этом психологическим явлении читайте в статье:
- Эффект самоубеждения
Людям свойственно активно подтверждать свою точку зрения.
Чаще всего мы специально ищем и воспринимает только ту информацию, только те события, которые согласуются и подтверждают наши мысли и убеждения относительно той или иной проблемы.
Пример: А. все время выискивала доказательства измены мужа, пытаясь убедить себя в своей правоте. Данный эффект практически всегда работает совместно с селективным восприятием, а за ними почти всегда следует эффект Пигмалиона.
Пример: Как правило, запои алкоголика замечаются чаще и воспринимаются интенсивнее, чем его искренние попытки завязать и многомесячные «светлые», т.е. безалкогольные промежутки.
Дело в том, что окружающие склонны искать подтверждение своему убеждению, что этот человек – «конченный алкоголик».
Этот эффект свойственен созависимым отношениям.
Подробнее об этом в статье:
- Эффект долженствования
Склонность считать, что другие люди «должны» думать и вести себя строго определенным образом, «должны» соответствовать мыслительным представлениям, данного конкретного человека.
Другими словами, мы склонны полагать, что люди «должны» вести себя согласно некой вроде как очевидной модели поведения, которую мы наивно считаем истинной и общепринятой.
Пример: А. полагает, что если «Ты мужчина, то должен уметь справляться с плохими эмоциями, быть всегда спокойным и сдержанным!».
Звучит правильно, но выглядит безосновательно. Особенно словосочетание «справляться с эмоциями».
Это как? Искусно скрывать и прятать их?
Не отсюда ли такое количество ранних инфарктов и инсультов среди мужчин?
Другие примеры:
- Все старушки добрые
- Я женщина, значит, я капризная, и мне это позволительно
- Ты мужчина, значит, на тебе вся ответственность
- Сильный человек не нуждается в поддержке, он сам со всем справится
- Я должен быть всегда уверенным в себе и успешным
- Я должен всем помогать
Для проверки истинности этих учреждений просто задайте вопрос: «А чем доказана истинность этих утверждений? Где аргументы?
Да ничем!
Это всего лишь убеждения, основанные на социальном опыте и эмоциях. Особенно настораживает их категоричность.
Кстати, эффект долженствования – это один из базовых элементов неврозов.
Подробнее об этом в статьях:
Что такое невроз и кто такой невротик?
- Эффект переоценки слов и обсуждений
Люди склонны полагать, что чем больше сказано слов, произнесено речей, проведено обсуждений, тем понятнее ситуации, тем легче разрешить проблемы, тем легче и эффективнее контролировать ситуацию.
Пример: А. для исправления ситуации много обсуждала ее с мужем. Это так называемая «семейная завербализированность» — «запутанность в словах», «блуждание среди слов», когда супруги много говорят об исправлении моделей своего поведения, но ничего не делают для этого.
На самом деле, часто бывает так, что дополнительные слова, рассуждения и обсуждения только лишь усугубляют ситуацию и снижают эффективность.
Например, семья, в которой очень конфликтные отношения, может в течение многих лет находиться в хроническом и многословном обсуждении своих частых ссор и скандалов, пытаясь найти их причину и положить им конец.
Но на самом деле слова только уводят от реального разрешения ситуации, они лишь маскируют реальные проблемы, реальную боль и реальные причины конфликтов.
Которые чаще всего являются следствием женских ошибок и ошибок мужчин в отношении друг друга.
- Эффект переоценки усилий
Люди склонны полагать, что чем больше произведено целенаправленных действий, тем легче разрешается проблема, тем легче и эффективнее контролировать любую ситуацию. «Больше дела – больше эффекта».
На самом деле, часто бывает так, что дополнительные усилия и действия только лишь усугубляют ситуацию и снижают эффективность, что мы и наблюдали в истории А.
Вот еще примеры:
- В семье:
Сын плохо учится в школе, кроме того, конфликтует с учителями и сверстниками. Отец искренне полагает, что чем больше он его будет ругать и наказывать ремнем, тем быстрее сын исправится и улучшит свои оценки и поведение.
Читайте статью:
- В бизнесе:
«Чем больше мы приложим маркетинговых усилий, тем быстрее мы обойдем конкурентов, и тем лучше будут продаваться наши товары».
- В карьере:
«Чем больше я буду учиться и повышать свою квалификацию, чем больше будет у меня дипломов, тем успешнее будет моя карьера»
С этой проблемой хорошо перекликаются статьи о психологии бизнеса:
Качества успешного руководителя,
Ошибки в бизнесе, несущие ему смерть,
Но оказывается, непродуманная трата ресурсов (времени, сил, денег, мотивации и т.п.), на дополнительные усилия, может только лишь усугубить ситуацию:
- сын учится еще хуже
- конкуренты становятся сильнее
- товары перестают продаваться
- карьера стопорится где-то на половине пути
Еще один вариант эффекта переоценки усилий: люди часто полагают, что количество и качество их усилий, затраченных на достижение определенного результата, намного больше и выше, чем оно есть на самом деле.
При этом усилия и вклад других людей оцениваются как менее значимые, чем они есть на самом деле.
Это своего рода переоценка личного вклада.
- Эффект переоценки эмоций
Мы неосознанно склонны полагать, что наши убеждения, мысли или действия являются верным и оправданным, только лишь потому, что их подкрепляет сильная эмоция или переживание.
Пример: А. все время находилась в таком сильном эмоциональном напряжении, что все окружающее воспринимала сквозь призму силы и интенсивности этих эмоций, ошибочно полагая, что это правильное и верное восприятие.
Еще примеры:
- Этот человек плохой, потому, что я очень сильно зол на него
- Ушел от жены, потому, что очень сильно на нее обижен
- Он не прав во всем, потому, что очень сильно меня оскорбил
- Отпуск накрылся медным тазом, потому, что еще в самолете мне испортили настроение
Чем сильнее отрицательная эмоция, тем хуже оценивается ситуация или человек и тем справедливее кажутся эти оценки, ибо они подкрепляются и доказываются силой этой эмоции.
Этот эффект лежит в основе большинства конфликтов и ссор.
Все наоборот, если эмоции положительные.
Пример: «Отпуск удался! Тем более на фоне радости, от того, что нам удалось получить 50 % скидки на путевки и сэкономить на билетах».
Этот эффект лежит в основе положительного воздействия любой халявы.
- Эффект «или – или»
Люди склонны мыслить крайностями, делить мир на черное и белое, плохое и хорошее, полезное и вредное, игнорируя промежуточные состояния и величины.
Это идеализация крайних значений.
Примеры:
- Люди либо плохие, либо хорошие. Отсюда, хорошие люди не должны делать плохие поступки, а плохие поступать правильно (эффект долженствования).
- Я либо стану чемпионом, либо повешусь. Второе и третье места мне и даром нужны.
- Если не стану счастливым, значит, проживу жизнь зря.
- Либо в семье все любят друг друга, принимают безусловно и носят друг друга на руках, либо в семье только горе и несчастье
А то, что даже в самых благополучных семьях порой наступают нелегкие времена и люди ссорятся, как-то игнорируется
Отсюда хроническая неудовлетворенность промежуточными результатами.
Очень часто именно этот эффект лежит в основе ощущения, «что я живу не своей жизнью».
Как мы с вами могли убедиться на примере истории А., перечисленные когнитивные искажения и ошибки восприятия редко проявляют себя в одиночку.
Чаще они действуют мелкими группами по предварительному сговору и отравляют жизнь человеку.
Если не отнестись к этому со всем сознательным вниманием и не исправлять эти искажения, то жизненный кризис не заставит себя ждать долго.
Так что лучше не терпеть, а решать проблему сразу. Иначе терпение превратится в неумение жить!
На этом все.
Следующая статья откроет цикл публикаций о том, что такое ОДИНОЧЕСТВО
Жду Ваших комментариев и отзывов.
Берегите себя!
© Денис Крюков
Вместе с этой статье читайте:
- Можно ли изменить свою судьбу?
- Психология жертвы: обвиняй себя и наказывай (Часть 1)
- Синдром жертвы: беги, прячься и плачь…
Автор: Денис Крюков
А ведь и точно, все пункты описанные в статье, так оно и есть по жизни))))
Игорь, я тоже у себя почти все нашел. Время от времени мы неосознанно используем их в жизни![[:)]](https://formaetsensum.ru/wp-content/plugins/qipsmiles/smiles/s12.png "[:)]")