Здравствуйте,
уважаемые читатели и гости моего блога!
Вы никогда не задумывались, почему, когда говорят о бизнесе и предпринимательстве,
чаще всего обращаются к примерам успешных компаний, но намного реже
анализируют ошибки в бизнесе, которые чаще всего приводят к его затуханию или ликвидации?
Меня очень заинтересовал этот вопрос, и, перелопатив кучу источников,
я решил опубликовать «Топ-20» ошибок в бизнесе.
В основном в этот список вошли ошибки руководителя бизнеса, т.е. его владельца или наемного менеджера, а не команды сотрудников или подчиненных ему управленцев.
Как вы увидите, все эти ошибки имеют психологическое основание, поскольку уходят корнями в личность бизнесмена.
И, как можно предположить, количество этих ошибок прямо пропорционально тому, является ли он успешным или не успешным человеком в личном и социальном плане.
Конечно же, это не все возможные ошибки, есть еще много похожих.
Но, на мой взгляд, эти ошибки – самые распространенные и самые опасные.
Поодиночке, а тем более, вступив в преступный сговор, они являются очень эффективной похоронной командой для бизнеса незадачливого предпринимателя.
Именно поэтому эту «черную двадцатку» начинающие, да и уже сложившиеся бизнесмены могут использовать в качестве своеобразного теста своей профпригодности.
Если вы найдете у себя хотя бы пять ошибок из предложенного списка, то незамедлительно начинайте их исправлять, либо заказывайте своему бизнесу место на кладбище.
Впрочем, можете этого и не делать, в бизнес-среде это происходит автоматически, без предварительного оформления и предоплаты.
Теперь вы готовы перейти к этому «страшному» списку? Тогда, прошу, читаем и обсуждаем ….
Ошибки в бизнесе,
несущие ему смерть
- Вы надеетесь на быструю прибыль и рассчитываете, что вернете вложения в самое ближайшее время.
Тем самым вы рискуете перегореть еще на старте, быстро охладеть к бизнесу, поскольку пока не умеете работать на долгосрочную перспективу.
- Вы не готовы или не способны терпеть трудности и неудачи, а они были, есть и будут – это аксиома бизнеса.
При первой маломальской неудаче вы рискуете быстро утратить личную энергию, выдохнуться и потерять инициативу.
Вы морально не готовы в случае неудачи возвратиться назад и начать все сначала.
- У вас отсутствует осознанная и четко выраженная миссия бизнеса.
Вы толком не представляете, каково предназначение вашего бизнеса, что он призван привнести в мир. Значит, вы все еще остаетесь без ключевого ориентира для вашего дела. Вы без паруса и руля плывете в неизвестную гавань, полагая, что управляете этим плаванием.
- У вас нет ясного понимания разницы между миссией компании и ее целями.
Хуже всего, если вы сводите миссию компании к получению прибыли. Тогда вы ничего не заработаете, поскольку такой бизнес создан только ради денег.
- Миссия вашей компании известна только вам, в лучшем случае ближайшему окружению.
Но она не известна вашим сотрудникам, клиентам и широкой общественности. В этом случае сотрудники не будут ощущать причастности к общему делу и нести ответственность за общий результат. А клиенты и представители общественности не будут видеть внутренней цельности вашего бизнеса, обеспечивающей создание социально значимого продукта или услуги.
- Ставя перед подчиненным задачу, вы не обозначаете логическую связь между сутью этой задачи, сроками ее выполнения, критериями качества работы, а также уровнем вознаграждения за полученные результаты.
В итоге, для подчиненного отношения между данными элементами задания остаются расплывчатыми и подвергаются искаженной интерпретации, а от этого сильно снижается мотивация к добросовестному труду.
Например, руководитель говорит подчиненным: «Когда вы сделаете эту работу хорошо, я вас не забуду, и отблагодарю так, как надо!». Попробуйте найти в данном высказывании 5 управленческих ошибок, способствующих возникновению у работников синдрома Емели.
- Вы невнимательно относитесь к корпоративной культуре организации.
У вас она не связана с миссией и целями бизнеса, а корпоративные правила и принципы поведения в ней либо очень размыты, либо предельно формализованы и требуют жесткого исполнения. И то и другое – враг организованности и успешного решения коллективом задач любого уровня.
- Вы игнорируете очевидное влияние социально-психологического климата в коллективе на успех бизнеса, полагая, что этот фактор динамики коллектива мало значим для дела.
- Вы экономите на развитии своих сотрудников и команды, не вкладываете ресурсы в повышение качества персонала, либо рассматриваете его ценность только лишь с формальной стороны.
- Вы игнорируете мнения, инициативы и потребности своих сотрудников. Большинство ваших решений обходит их стороной, а они ощущают себя лишь пешками в большой игре. Возможно именно поэтому между руководителями вашей компании и ее сотрудниками часто происходят конфликты, в коллективе копится негатив и снижается лояльность работников.
- Вы замкнули всю ответственность и все нити управления на себе.
Вы забыли, что умное делегирование – это свидетельство доверия к подчиненным. А если нет доверия к ним, то и нет доверия к руководителю компании с их стороны.
Ситуация в сто крат ухудшается, если вы полагаете, что ошибки руководителя всегда можно исправить самостоятельно, не прибегая при этом к обратной связи с подчиненными.
Об эффективном руководстве читайте в статьях:
- Вы не работаете над развитием и совершенствованием своей команды, надеясь, что она развивается самостоятельно, а единомышленники найдут вас сами.
- Вы не развиваетесь как личность и как профессионал, полагая, что уже достигли нужных кондиций или вовсе считаете, что это вам не нужно. (О личностной зрелости и незрелости можно прочитать Здесь и Здесь).
- Вы не желаете или не умеете учиться у конкурентов, полагая, что, либо «я выше этого», либо «у меня свой, особый путь развития бизнеса и у них учиться нечему».
- Вы относитесь к конкурентам как к злостным и коварным соперникам.
Такое отношение к ним полностью закрывает вам путь к партнерству и взаимовыгодному сотрудничеству. Вы занимаете круговую оборону и постоянно ожидаете нападения, либо нападаете сами, полагая, что «если конкурент – значит, враг!».
- Вы считаете, что сайт вашей компании – это всего лишь ресурс, предоставляющий информацию для потребителей.
Вы не превращаете его в ключевой инструмент развития бизнеса, необходимый для продвижения компании и ее товаров и услуг на рынке, для создания позитивных отношений с вашим окружением, для формирования имиджа вашего бизнеса.
- Вы полагаетесь только на материальные способы стимуляции сотрудников, полностью забывая о моральной и социально-экономической мотивации.
- Вы часто рассчитываете на удачное стечение обстоятельств, забывая о том, что «Amat victoria curam» или победа любит подготовленных.
- Вы часто упускаете из виду, что в бизнесе, да и в жизни вообще, побеждает лишь тот, кто умеет устанавливать позитивные отношения со своим окружением.
Но вы этого не делаете, вы пустили управление контактами и отношениями с вашими сотрудниками, клиентами, представителями власти и широкой общественности на самотек, полагая, что все образуется само собой.
- Вы пренебрегаете планированием своих действий и управлением временем. Это не позволяет вам вовремя и гибко реагировать на изменение ситуации, но при этом продолжать идти к намеченной цели. Если вы не осознаете этого, то рискуете потерять контроль над ситуацией и утратить свою цель.
Таким образом, вы видите, что все перечисленные ошибки в бизнесе – это, прежде всего, ошибки руководителя.
Кроме того, практически каждая из них имеет причины и характер, обусловленные личностью бизнесмена, т.е. психологически.
Поэтому, очень важно знать, что бизнес – это психология.
Тогда, быть может, начиная бизнес, понимаемый как процесс преобразования и улучшения мира, предпринимателю следует начинать с преобразования и улучшения самого себя?
До встречи в следующей статье.
Берегите себя!
© Денис Крюков
Вместе с этой статьей читайте:
- Программа тренинга «Искусство управления конфликтами»
- 20 вредных привычек и качеств неудачника
- 22 полезных качества успешного человека
Вам понравилась статья?
Буду очень Вам признателен, если оставите свой комментарий 🙂 (форма комментирования расположена ниже. Ваш e-mail нигде не будет опубликован).
Также буду очень Вам благодарен, если оформите подписку на новые статьи моего блога! Их анонсы будут просто приходить вам на e-mail.
Зачем это нужно?
Вы первые будете узнавать о самых свежих обновлениях, новостях и публикациях. Кроме того, все подписчики получают очень привлекательные бонусы и скидки на предлагаемые мною услуги и информационные продукты!
Как подписаться? Воспользуйтесь формой подписки, что расположена после каждой статьи. Теперь анонсы новых публикаций будут приходить Вам на почту! 😀
Автор: ДенисКрюков
Стать бизнесменом в наше «деловое» время сравнительно просто, — для этого достаточно лишь открыть ООО или ИП, и иметь первоначальный капитал! А вот удержаться «на плаву» намного сложнее;- могу утверждать это с уверенностью, так как многие мои знакомые пытались уйти «в свободное плавание», но удержались лишь единицы! Данный обзор очень поможет, особенно начинающим бизнесменам, удачно раскрутиться и не прогореть!
Открыть бизнес легко, а закрыть бизнес проблемно из за налоговой.
Название статьи получилось интригующее, вот такие броские названия и привлекают посетителей
Число комментариев данной статьи это не подтверждает.
Зато число просмотров очень большое, статья на 5 месте по количеству просмотров
Ну во первых статья еще молодая и комментарии будут. А во вторых не все же пишут комментарии, многие просто читают
Не хватает в статье самого главного — оценки рисков, чтобы через выявленные при этом приоритеты преломлялось всё остальное.
Как можно не представлять предназначение своего бизнеса? Зачем тогда его открывать, если не знаешь. Неужели есть люди, открывают бизнес ради бизнеса?
Есть люди, открывающие бизнес ради денег, но плохо представляющие, что они принесут в мир, как они сделают этот мир лучше
Они не мир делают лучше, они делают лучше себе
уметь преодолевать трудности, находить компромиссы с людьми — одни из важных характеристик правильного руководителя.
Кстати, это исправит ошибку 13, так как руководитель при этом будет развиваться сам и как личность, и как профессионал
Порылся в интернете на предмет перевода «Amat victoria curam», там много разных: Победа любит подготовку, Победа любит заботу и победа в согласии. Кому верить? 😉
Тут зависит от контекста + так называемый устоявшийся исторически перевод. В общем, по смыслу подбирается.
Ну по контексту статьи очень даже понятно о чем речь. Только вот, многие эти ошибки не учитывают реальное положение дел на фирме. Как развивать команду, как повышать качество персонала, если, например, денег нет даже на выплату зарплаты?
Если руководитель умелый и его реально заботит будущее компании, то он сам будет проводить тренинги и другими методами будет развивать персонал
Денис, название у поста просто сногсшибательное! Только из-за него одного открыл и прочитал. Статья очень интересная, только при тестировании этими вопросами своего бизнеса, нужно кричать «караул» не при 5 ошибках, а у же при 2-3.
Спасибо! Название, как-то родилось само, совершенно спонтанно! Насчет тестирования, тут словно сказать, многое еще зависит от градуса проблемы, в смысле от силы и степени ее выраженности. У многих бизнесменов есть все 20 ошибок, просто степень их выражения не очень высокая, но и бизнес — ни рыба, ни мясо. .
Ха, меня также заинтриговало название.Такие броские названия и привлекают много народа
Можно и от одной такой ошибки в ящик сыграть)))))