Креативные техники решения проблем (Пример 3)

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Как решить проблему Данной публикацией я продолжаю знакомить вас с различными техниками решения проблем. Некоторые их них я уже представил в статье 1 и в статье 2.

Сегодня я расскажу о технике, которая называется «20 вопросов к самому себе».

Парадоксально, но если сформулировать суть данной техники, то она звучала бы следующим образом: «как найти решение проблемы, не решая саму проблему».

   

Сейчас объясню, почему так.

    Дело в том, что эта техника состоит из двух десятков наводящих вопросов, большинство из которых само по себе не ведет к решению проблемы, поскольку призвано проработать не проблему как таковую, а ее контекст, в котором, как правило, и скрыты возможности ее решения.   

    Поэтому, эта техника решения проблемы может быть названа техникой «вокруг, да около» или техникой контекстных (наводящих) вопросов. 

Я считаю, что именно вопрос, а не ответ на него является настоящим ключом к решению проблемы. Искусство правильно задавать вопросы является основой преодоления большинства жизненных и профессиональных затруднений.

Правильно поставленный вопрос вскрывает невидимые пласты проблемы, раскрывает ее подтекст, трансформирует отношение к ней, тем самым облегчая поиск ее решения.          

   Именно поэтому, выражение «разложить по полочкам» как нельзя лучше характеризует основную функцию данной техники. Она позволяет по-другому посмотреть на проблему, увидеть новые возможности и ресурсы, которые до этого были скрыты и не воспринимались всерьез.  

  Как показывает моя практика коучинга и психологического консультирования, освоение клиентами данной техники позволяет им эффективно решать как бытовые проблемы, так и проблемы в личной жизни, а также различные профессиональные затруднения.     

      Как применять эту технику? Все очень просто: 

 

как можно четче сформулируйте проблему, которая является для вас наиболее актуальной и приоритетной в данное время;

 

возьмите пару-тройку листов бумаги и карандаш, сосредоточьтесь и дайте ответы на нижеследующие 20 вопросов;

 

после получения ответов переходите к формулировке возможных решений выбранной проблемы.  

     Перед началом всей процедуры задайте себе установку: стараться не решать выбранную проблему. Просто стремитесь дать наиболее точные и объективные ответы на вопросы. Пусть главное решение зреет исподволь, в глубинах подсознания, а вы просто ходите «вокруг, да около проблемы», присматриваетесь, ищите ее новые  грани, и, так сказать, знакомитесь с ней поближе.  Итак…

 

Как найти решение проблемы или  

 «20 вопросов к самому себе»

 

  1. Если бы я писал книгу о своей проблеме, то, как бы она называлась, как бы назывались ее главы и параграфы, и каково было бы ее краткое содержание?
  2. Почему я до сих пор не решил эту проблему? Что до сих пор мешало мне это сделать? Что сейчас, в данное время мешает мне решить эту проблему?
  3. Почему решение этой проблемы является для меня жизненно важным?
  4. Почему эта проблема является именно проблемой, а не обычным жизненным затруднением? И так ли это вообще?   
  5. Если я решу эту проблему, то, что изменится в моей жизни? И наоборот, — что может произойти в моей жизни такого, что мне не придется решать данную проблему?
  6. Если представить ситуацию, что будто бы я могу общаться с самим собой сквозь время, например, посредством электронной почти, и если бы эта проблема была у меня 10 лет назад, то, что бы я посоветовал себе самому из моего настоящего будущего? Какие бы решения предложил себе, живущему в прошлом?
  7. Если решение данной проблемы окажется неэффективным, что я смогу предпринять? И есть ли у меня ресурсы для создания нового решения?
  8. Если бы у меня были всего пять минут на решение данной проблемы, то, чтобы я предпринял, какое решение я бы выбрал? Почему? Что мне мешает уже сейчас принять такое решение?
  9. Почему можно говорить, что данная проблема является моим учителем? Чему она меня учит, и чему я могу у нее научиться?
  10. Если я не стану решать эту проблему или буду затягивать с ее решением, то, что произойдет или может произойти?
  11. Какой новый смысл привносит данная проблема и ее будущее решение в мою жизнь?
  12. Как решение этой проблемы повлияет на мои отношения с окружающими людьми? Оно принесет им пользу или причинит вред?
  13. Кто из окружающих людей может мне помочь найти решение проблемы?
  14. Кому я могу делегировать решение этой проблемы или ее части?
  15. Какие у меня есть ресурсы (финансовые, психологические, материальные и т.п.), необходимые для выработки ее решения?
  16. Есть ли у меня опыт решения таких же или подобных этой проблем? Как я могу его использовать?
  17. Есть ли в моем окружении люди, имеющие опыт решения таких же проблем? Могу ли я к ним обратиться?
  18. Можно ли данную проблему разбить на части, на мини-проблемы? И могу ли я уже сейчас решить хотя бы одну из них?
  19. Как связана данная проблема с другими моими жизненными затруднениями?
  20. Можно ли, решив эту проблему, способствовать решению других? И наоборот, — можно ли решив другие проблемы, решить данную?

   Как правило, совокупность полученных ответов на эти 20 вопросов позволяет очень хорошо прояснить ситуацию, складывающуюся вокруг решаемой проблемы, и отыскать необходимые «зацепки» для поиска ее решения. 

Полученные ответы выступают в роли своеобразного катализатора, ускоряющего и оптимизирующего поиск этого решения.

Повторюсь, что с помощью данной техники можно эффективно решать и бытовые проблемы и проблемы в личной жизни.

Кроме того, она просто необходима в ситуациях столкновении с различными профессиональными затруднениями.    


На этом все.

Желаю вам эффективных решений ваших проблем! 

Следите за обновлениями блога

и участвуйте в конкурсе

«Лучший комментатор июля»!

 © Денис Крюков

Вместе с этой статьей читайте:

 

Как победить стресс и избавиться от вечного напряжения

Устали от ссор? Вам поможет техника активного слушания

Что делать, если я часто конфликтую с людьми?

Свободные мысли на тему: в чём счастье человека 


 Вам понравилась статья?

Буду очень Вам признателен, если оставите свой комментарий  🙂   (форма комментирования расположена ниже. Ваш e-mail нигде не будет опубликован). 

Также буду очень Вам благодарен, если оформите подписку на новые статьи моего блога! Их анонсы будут просто приходить вам на e-mail.  

Зачем это нужно? 

Вы первые будете узнавать о самых свежих обновлениях, новостях и публикациях. Кроме того, все подписчики получают очень привлекательные бонусы и скидки на предлагаемые мною услуги и информационные продукты

 Как подписаться?  

Воспользуйтесь формой подписки, что расположена ниже каждой статьи. Теперь анонсы новых публикаций будут приходить Вам на почту!  😀   

 

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(0 голосов, в среднем: 1 из 5)
Нажимая на кнопку, я даю согласие на рассылку, обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

Коментарии: 22

  1. Игорь

    Интересная схема, в случае проблемы применю в дело, а лучше к вам по скайпу Денис с проблемой обращусь

  2. eun

    Обычно проблемы решаемы, но однажды несколько дней бился над одной проблемой на работе — перепробовал всё (по сути ваш чек-лист) — ничего не помогало... Но, мне удалось дожать проблему... Самое интересное — проблема в косяке авторов методики — они исходили из того, что все используемые ими термины понимаются людьми однозначно...

    • Денис Крюков

      Все верно — нет ничего однозначного, тем более, в человеческом понимании и восприятии... Относительность всего рождается не из относительности этого всего, но из относительности единичиного

    • Ekaterina

      Какая же сложная у вас работа... Понятно почему возникают неразрешимые ситуации...

      • Игорь

        Каждая работа сложна в своем роде

      • Денис

        Не согласен. Есть работы простые как дворника, есть сложные, как программиста.

        • Игорь

          Ну если профессия дворника проста как вы говорите, то поработайте с месяцок на ней и расскажите как просто на ней работать.

        • Игорь

          Вы сами то кем работаете?

          Или еще не работаете?

        • Денис

          Дворником любой без опыта работы сможет работать, а написать программу без опыта невозможно.

          • Игорь

            Согласен что программу тяжело писать, сам помогал жене программу писать, хотя опыт не значительный

            • Игорь

              Без опыта можно и поработать дворником, не велика беда. Но я вижу как у нас дворничиха, к концу рабочего дня еле ноги волочит. Это тоже нужно уметь, физически работать.

              Кто всю жизнь, тяжелее ручки не поднимал, это не поймет.

              Так что каждая профессия, тяжела по своему и каждая полезна

        • Денис

          Для сравнения работ не требуется личный опыт. Нужно общее понимание процесса.

  3. Алена

    Попробовала ответить сама на эти 20 вопросов. К концу опроса созрели варианты решения проблемы, хоть она и небольшая у меня. Отлично работает способ!

    • Денис Крюков

      Рад за Вас, Алена! Техника действительно эффективная. Ну, естественно, с определенными оговорками и при условиях...

    • Ekaterina

      Вот так с помощью блога человек решил свою проблему. И не только Алёне это удалось, надо думать...

      • Игорь

        Да проблемы много кто порешал, но не все об этом пишут

  4. Алена

    Отличная техника решения проблем вами предложена. Разложить проблему по полочкам очень полезно и не помешает. Сразу видно, проблема это или мы ее сами придумали.

    • Денис Крюков

      Эту технику я еще называю «внутренним разбирательством». Она меняет отношение к проблеме, словно мы ее рассмотрели с разных сторон, прощупали и попробовали на вкус...))) Проблему можно еще и рисовать. Соответствующая техника в этой статье: Креативные техники решения проблем (Пример 1)

    • Ekaterina

      Человеку важно научиться помогать себе в собственных проблемах.

      • Игорь

        Это точно, а родные помогут морально в этом

      • Денис

        Это «внутреннее разбирательство», не родственное.

        • Игорь

          И что, родные не могут хотя бы морально помочь?

Оставить комментарий
Запись на консультацию
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности
Нажимая на кнопку, я даю согласие на рассылку, обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности
Самые общительные читатели