Психологическая консультация. Что это такое?

Здравствуйте,

уважаемые читатели и гости моего блога! 

Эта статья для тех, кто уже решился пойти к психологу, но плохо представляет, как выглядит разговор с ним. Поэтому в этой статье рассказывается о процессе прохождения психологической консультации.

Что представляет собой эта разновидность консалтинга, я уже рассмотрел в другой статье. В этой статье будут затронуты следующие вопросы:

Из каких частей состоит консультационная сессия?

И в чем суть каждой из них?

На самом деле психологи и психотерапевты всего мира консультируют по-разному. Поэтому здесь я расскажу о своем опыте психологического консультирования. 
Встреча психолога и пришедшего к нему за помощью клиента делиться на три основных фазы: начало, основная часть и завершение.

Между ними нет четкой границы, консультирование – это слабоструктурированный, сугубо индивидуальный и спонтанный процесс. Тем не менее, давайте рассмотрим его согласно данному делению. Итак,...      

Психологическая консультация

Начало 

Встреча психолога с клиентом происходит в психологическом кабинете. В целом в нем нет чего-то особенного.

В принципе, все, что нужно для консультации – это два удобных стула, стоящих напротив друг друга и настроенность на диалог.

 Встреча психолога и клиента – это встреча «тет-а-тет», сугубо частная встреча, ВСТРЕЧА двух личностей. Существует достаточно жестко соблюдаемое правило: «За стены кабинета не выходит ничего, все остается между клиентом и терапевтом».

Это очень важное правило, от его соблюдения во многом зависит эффективность психологической работы.

Кроме того, это правило есть отражение требований конфиденциальности и морально-этических оснований консультирования.

Часто бывает так, что клиент хочет, чтобы его посещения психолога остались не известными окружающим.

Многие даже страшатся приходить в психологический кабинет (об этом можно прочитать здесь) поскольку не хотят быть замеченными случайно попавшимися на пути к нему знакомыми.

В этом случае помогут online-консультации, когда даже не придётся выходить из дома. Но пока речь идет об offline-консультациях, т.е. очных консультационных сессиях.  

Итак, после того, как вы пришли в кабинет, удобно расположились в кресле или на стуле, после приветственных слов и знакомства, происходит обсуждение основных условий консультирования и заключается так называемый «психотерапевтический контракт».

Не нужно пугаться. Здесь нет никаких юридических «фишек» и «заковыристостей», это устная договоренность об условиях консультирования: длительность сессий-встреч, время проведения, условия оплаты работы психолога, правила конфиденциальности и т.п.  

Позже я рассмотрю эту тему в отдельной статье.

Далее, психолог задает стандартную фразу: «Что Вас ко мне привело?». Как правило, очень сложно начать рассказывать.

Многие теряются и не знают с чего начать. Начинайте с того, что первое приходит в голову. Можно даже о погоде.

Постепенно разговор подойдет к самому главному.

Одной из ключевых задач этой части диалога является хотя бы предварительная формулировка клиентского запроса, т.е. того, с чем вы пришли. Если очень схематично, то запрос выглядит следующим образом:

«Проблема (или несколько, но ключевых 1-2) → запрос на помощь → возможное решение», или несколько по-другому:

«Нынешнее состояние (т.е. до консультирования) → желаемое состояние (т.е. после консультирования)».

Как правило, ответ на вопрос психолога: «Что вы хотели бы получить от работы со мной?», хорошо проясняет ситуацию с запросом.

Часто бывает, что запрос сформулировать очень не просто. Мешают нахлынувшие эмоции и чувства, которые возможно копились в вас долгие годы.

Не нужно стесняться, здесь слезу вполне уместны, лучше их отпустить, слезы – это крик души, а ей лучше выкричаться, стать свободнее, расчистить место для конструктивной работы.

Слезы, в большинстве случаев, – это хороший признак, т.к. отреагирование (выплеск) эмоций, является одним из добрых оснований для успешного консультирования.

Но бывает так, что клиент желает практически немедленного решения его проблемы. «Вы же специалист, вас этому учили, помогите мне сейчас, что, я зря к вам пришел!».

В этом случае клиент перекладывает ответственность на психолога, ждет решения проблемы от него.

Но суть психологического консультирования как раз в том, чтобы клиент сам нашел в себе ответственность и силы для решения своих проблем, на этом пути психолог играет лишь роль спутника и помощника, но ни как не руководителя.

К тому же стоит помнить, что первая психологическая консультация, как правило,  позволяет лишь чуть-чуть разобраться в запросе клиента и самое главное понять его.

Важно понимать, что очень многое зависит от сложности проблемы – разрешить то, что формировалось годами за 1,5 часа психотерапевтической сессии очень сложно.

Впрочем, конечно же, многие клиенты остаются удовлетворенными и одной консультацией, получив на ней необходимые ресурсы для решения проблемы.

Тут не просто что-либо предсказать, все зависит от сложности проблемы и готовности клиента к работе и изменениям, нужно пробовать и экспериментировать.  

Тем не менее, всякий раз, приходя на новую консультацию, я стараюсь оставить надежду на скорую помощь.

Все-таки, мы – психологи не волшебники, а душа очень тонко настраиваемый инструмент, не терпящий спешки.

Поэтому, я осторожно рассчитываю на положительный результат, усилия для достижения которого слагаются как минимум из 3-4 встреч с клиентом.

Хотя, это всё сухие прогнозы, повторюсь еще раз, все зависит от множества индивидуальных факторов, и психологическая работа, состоящая из одной сессии, также может быть довольно эффективной.

Тем более, что в практической психологии существует целое направление – «Краткосрочная позитивная психотерапия», некоторые методы которой я активно использую.

Психологическая консультация

Основная часть 

Итак, запрос прояснен, Вы уже присмотрелись к психологу, а он к вам, быть может, даже что-то уже удалось понять, и консультация переходит в основную часть.  

На самом деле эта фаза консультирования внешне мало отличается от предыдущей. Рассказ клиента, уточняющие вопросы для психолога, анализ ситуаций, прояснение чувств.

Основная задача, стоящая здесь перед клиентом и психологом, это как можно глубже понять проблему, ее причины и выработать наиболее эффективную модель ее решения.

Если клиент нацелен на длительную работу, то он при помощи психолога формулирует цели психологической работы над собой и проблемой, при этом могут даваться некоторые домашние задания, например, ведение дневника чувств, записывание сновидений, фантазий, анализ конфликтных ситуаций и т.п.   

Психологическая консультация

Завершение 

По окончанию сессии психолог, как правило, просит клиента поделиться своими чувствами и мыслями по поводу состоявшегося разговора о проблеме.

Следует помнить, что самое важное и ценное может быть высказанным в самом конце.

Если клиент готов работать дальше, то в самом общем виде обсуждаются цели и задачи следующей сессии.

И клиент, и психолог, могут высказаться относительно результатов консультационной сессии, отметить ее положительные и отрицательные стороны.

На самом деле, следует быть честным, и если вы не удовлетворены работой психолога или какими-то отдельными ее аспектами, лучше сказать об этом  и обсудить это вместе с ним.

(Кстати, о том, как выбрать подходящего психолога, вы можете прочитать здесь).

После краткого подведения итогов, клиент расплачивается, и они расстаются до следующей сессии, либо навсегда.  

 А что же после?

Как правило, клиент, покидая психологический кабинет, чувствует себя несколько лучше, чем до его посещения, даже если проблема, звучащая в запросе, не получила должного разрешения.

Это, прежде всего, связано с тем, что он выговорился, хоть немного выплеснул (отреагировал) свои чувства, а самое главное, то, что его по-настоящему выслушали, быть может, впервые за многие-многие годы.

Очень хорошо, если клиенту при помощи психолога удалось выработать общую модель дальнейшей работы с проблемой.

Это необязательно что-то, описываемое словами, это вполне может быть лишь интуитивное понимание решения проблемы, но часто его оказывается достаточным, чтобы человек начал действовать изменять ситуацию к лучшему.

В заключении отмечу, что зачастую положительные результаты психологической консультации проявляют себя лишь через несколько дней, недель и даже месяцев, при этом клиент может даже не осознавать этого.

На этом пока все, до встречи в следующей статье.

Берегите себя

© Денис Крюков

Автор сайта

https://formaetsensum.ru/

Психолог в Чите и психолог онлайн 

 Вместе с этой статьей читайте:

Самопонимание личности или шаг к самому себе

Подскажите, как выбрать подходящего психолога?

Почему я ещё не пошёл к психологу?

Через страдания души к возрождению жизни

Что такое психологическое консультирование?